
“我覺得我的衣服鞋子襪子都可以接入DeepSeek了。”有網(wǎng)友發(fā)出這樣的感慨。DeepSeek,一款由國內(nèi)人工智能公司深度求索研發(fā)的開源大型語言模型,憑借其“好用、開源、免費”三大特點迅速走紅,成為今年春天人盡皆知的爆火關(guān)鍵詞。
以DeepSeek為代表,AI大模型成為各行各業(yè)的營銷新熱點,汽車行業(yè)也不例外。一段時間以來,國內(nèi)車企紛紛宣布與DeepSeek合作,產(chǎn)業(yè)鏈上下游眾多企業(yè)也爭相加入,掀起了一股大模型上車熱潮。到了現(xiàn)在,還未宣布與DeepSeek完成深度融合的汽車企業(yè)/品牌已經(jīng)不多了。
“只有少數(shù)在創(chuàng)新,其他的都在跟風。”對于這一波空前火爆的接入熱潮,有不少觀點認為,車企的爭相官宣更多是搶奪流量紅利的營銷行為。那么,DeepSeek引領(lǐng)的AI變革下,大模型上車的真正打開方式有哪些?
智能座艙:交互體驗原地“開掛”
在汽車領(lǐng)域,智能座艙是目前社會討論最多、最容易快速落地,也最能讓用戶直觀感知到差異的應(yīng)用場景,因此成為各大車企優(yōu)化的第一目標。目前來看,大多數(shù)車企都將接入DeepSeek后的宣傳重點聚焦在智能座艙場景,讓消費者享受到更精準、流暢的智能語音交互。
“把一些車機的語音助手提升好了就已經(jīng)阿彌陀佛了”、“xx品牌真的需要接入DS,畢竟它的eva是真的傻”、“以后孩子上車嘰嘰喳喳問問題就讓他去問大模型,別煩我”......以往,智能座艙的人機交互困境重重。語音交互時,簡單的日常指令尚可應(yīng)付,一旦涉及復(fù)雜的多重需求,系統(tǒng)便陷入迷茫,錯誤解讀頻頻引發(fā)車主吐槽。手勢操作更是刻板生硬,不僅限制了駕駛者的發(fā)揮,還時常因誤判導(dǎo)致不必要的麻煩。AI大模型具備“察言觀色”的本領(lǐng),能通過持續(xù)收集駕駛者的使用習慣、偏好信息,逐步進化成駕駛者的貼心知己。
比如,東風汽車表示,接入DeepSeek后,車內(nèi)語音交互將更加自然,場景理解能力更為智能,功能迭代速度也將大幅提升。借助多模態(tài)感知決策技術(shù),系統(tǒng)不僅能精準識別駕駛員意圖,還能根據(jù)艙內(nèi)外場景提供個性化推薦與主動服務(wù),從而實現(xiàn)從“交通工具”向“智慧出行伙伴”的進化。
吉利則通過DeepSeek對星睿車控FunctionCall大模型、汽車主動交互端側(cè)大模型等進行蒸餾訓(xùn)練。據(jù)介紹,這種融合后的AI系統(tǒng)能夠更精準理解用戶的模糊指令,并準確調(diào)用約2000個車載接口;還能基于車內(nèi)外場景主動分析用戶的潛在需求,為用戶提供車輛控制、主動對話、售后服務(wù)等全方位的智能體驗,大幅提升用戶的智能交互感受,加速AI技術(shù)在智能汽車領(lǐng)域的普及。
智能駕駛:勇闖深水區(qū)
春節(jié)復(fù)工后,比亞迪等傳統(tǒng)車企領(lǐng)銜,打響了“智駕平權(quán)”的戰(zhàn)爭。長遠來看,DeepSeek等不斷涌現(xiàn)的AI創(chuàng)新變革有助于推動智駕的加速普及。
“中國汽車市場和行業(yè)具有擁抱前沿技術(shù)的探索精神。”正如知行科技相關(guān)負責人所說,AI大模型高效的泛化能力,可系統(tǒng)性解決智能駕駛的長尾難題(如復(fù)雜城市場景、罕見事件處理),以及以低成本技術(shù)路徑推動高階功能普及,這都為智能駕駛行業(yè)探索深水區(qū)提供了新的有力工具。
具體而言,汽車行業(yè)可以利用大模型優(yōu)化自動駕駛的感知與決策效率,降低對高算力硬件的依賴,通過技術(shù)創(chuàng)新與工程化挖潛,提升中低算力芯片的適用場景,為智駕行業(yè)降本增效;通過生成式AI重構(gòu)數(shù)據(jù)生產(chǎn)流程,減少標注成本并加速模型迭代;探索跨模態(tài)融合,提升系統(tǒng)對復(fù)雜場景的邏輯理解能力,實現(xiàn)更安全、可靠的用戶體驗。
據(jù)介紹,知行科技將探索DeepSeek等前沿算法技術(shù)可能的應(yīng)用前景,在自身軟硬一體、行泊一體的技術(shù)能力之上,通過數(shù)據(jù)挖掘、強化學(xué)習、教師模型、知識蒸餾等技術(shù)方法,優(yōu)化云端、車端模型性能,拓展智能駕駛系統(tǒng)的場景理解和應(yīng)用能力,降低硬件成本,通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動+算法革新”雙輪驅(qū)動,助推智能駕駛 “普惠科技”的行業(yè)趨勢。
汽車研發(fā):效率、能力大幅提升
毋庸置疑,AI大模型對于包括智能座艙、智能駕駛、固態(tài)電池、AI底盤等在內(nèi)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)都是巨大的助力。中國科學(xué)院院士、中國全固態(tài)電池產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新平臺理事長歐陽明高近日在公開場合也表示,AI時代迎來了更強大的助力,智能研發(fā)平臺借助人工智能技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析,為研發(fā)工作提供了前所未有的便利和效率。
他提到,電池設(shè)計正從第二代的仿真驅(qū)動向第三代基于AI的電池智能設(shè)計(BDA)技術(shù)方向發(fā)展,電池智能設(shè)計技術(shù)可將電池研發(fā)效率提升1~2個數(shù)量級,節(jié)省研發(fā)費用70%~80%。為了實現(xiàn)AI的電池智能設(shè)計,固態(tài)電池創(chuàng)新平臺制定了時間表,2025年1月實現(xiàn)平臺內(nèi)測數(shù)據(jù)積累及交互,2025年12月將有智能研發(fā)平臺發(fā)布版本,戰(zhàn)略目標是上線全固態(tài)電池智能研發(fā)平臺。
“具體到研發(fā)層面,應(yīng)該說DeepSeek只是我們AI工具庫中的最新一員。”華陽集團汽車電子業(yè)務(wù)相關(guān)負責人告訴記者,公司將ChatGPT、Copilot、Gemini等主流的AI產(chǎn)品根據(jù)各自不同的工具特性靈活應(yīng)用到研發(fā)工作中,實現(xiàn)了研發(fā)效率的提升。此外,“AI將我們的資深工程師、專家從繁冗、耗時的基礎(chǔ)性開發(fā)工作中解放出來,這一部分被釋放的資源將集中于更有需要的研發(fā)工作中,例如對前瞻技術(shù)的戰(zhàn)略儲備,對核心問題的加大攻關(guān)投入等等。”他說,這實際上也有效提升了華陽的研發(fā)能力、服務(wù)能力。
汽車營銷服務(wù):告別“粗放時代”
AI大模型在汽車銷售和服務(wù)環(huán)節(jié),同樣可以大放異彩。憑借其強大的數(shù)據(jù)分析能力,AI大模型能夠?qū)A康南M者數(shù)據(jù)進行深度挖掘,精準匹配其需求,大幅提高營銷觸達率。在客戶服務(wù)環(huán)節(jié),它賦能線上客服,使其瞬間擁有“最強大腦”,迅速給出專業(yè)、精準且貼心的回復(fù)。
近日消息,一汽-大眾大眾品牌新媒體AI內(nèi)容運營數(shù)字化平臺已全面接入DeepSeek大模型,擁有了更高效的市場數(shù)據(jù)分析能力,可更精準地把握消費者行為偏好,產(chǎn)出更貼合用戶喜好的高質(zhì)量營銷素材。目前已在60多家經(jīng)銷商展開第一批試點,覆蓋超1000個賬號,成效顯著,內(nèi)容生產(chǎn)效率相較以往提升超200%。
汽車后市場服務(wù)平臺途虎也已完成DeepSeek-R1、V3等模型的部署并將其接入核心業(yè)務(wù)流程,加速門店數(shù)字化車間管理、智能診斷輔助、預(yù)測性維護、供應(yīng)鏈協(xié)同、智能客戶管理等能力的升級,旨在為全國近7000家工場店提供更精準、高效的決策支持。
貨運物流:掀起智能狂潮
將大模型技術(shù)與物流場景結(jié)合,過去兩年,菜鳥、京東物流、貨拉拉等企業(yè)早有探索。
菜鳥供應(yīng)鏈推出基于大模型的數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)品“天機π”;京東推出言犀大模型,致力于深入物流產(chǎn)業(yè)場景;百度地圖則推出物流大模型Beta版,率先在物流地址解析、物流調(diào)度決策兩大領(lǐng)域開展應(yīng)用;貨拉拉介紹自研貨運無憂大模型,據(jù)官方透露,貨運事實性問答準確率超過90%。
地上鐵新能源車服網(wǎng)絡(luò)首席運營官李曉煒表示,AI大模型大熱,讓地上鐵的管理層感到很興奮,并開始嘗試結(jié)合應(yīng)用的新方向。比如地上鐵運營著16萬+輛物流車,其中有大量信息獲取的重復(fù)工作,AI大模型可以幫助地上鐵提高信息獲取和溝通協(xié)調(diào)的效率,構(gòu)建企業(yè)級知識庫,實現(xiàn)知識平權(quán)。
在具體的運營節(jié)點上,包括單據(jù)審核、車型選擇、產(chǎn)品推薦、車輛狀態(tài)診斷等,大模型具備的自然語言交互能力以及信息抽象和提取的能力,也能幫助地上鐵事半功倍。“一個一個業(yè)務(wù)點的賦能,最終會連點成面,就像20年前數(shù)字化浪潮的到來一樣,AI浪潮的到來會再一次用技術(shù)能力幫助企業(yè)在組織架構(gòu)、運營管理模式上徹底重構(gòu)。”李曉煒說。
出行服務(wù):開啟高能變革
AI大模型在出行服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也讓人眼前一亮。AI大模型能夠?qū)A康某鲂袛?shù)據(jù)進行深度分析,實現(xiàn)更精準的智能調(diào)度;減少車輛的空駛率,降低能源消耗和運營成本根據(jù)每位乘客的出行習慣、偏好等信息,為其提供個性化的服務(wù)推薦。
耀出行首席執(zhí)行官楊廣透露,3月份,耀出行的第一件大事就是與DeepSeek的融合,深度擁抱新一輪的人工智能產(chǎn)業(yè)革命。他舉例:“可以將我們的每日運營數(shù)據(jù)交給大模型,讓大模型來給耀出行的每日運營工作寫日報,這樣我們的城市經(jīng)理就可以直接通過大模型迅速觀測到昨日城市運營情況;我們的人工客服通過AI agent可以用相同的人力處理原來十倍帶寬的進線等等。”
“開源大模型就是一個巨大的寶庫,對于企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都將帶來效率的飛躍”,楊廣介紹,耀出行部署DeepSeek模型后,小試牛刀,基于高端出行垂直領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的LLM,用一分鐘寫出了之前品牌團隊需要半天才打磨好的品宣文案。
此外,國科礎(chǔ)石戰(zhàn)略總監(jiān)劉博指出,在汽車的外觀設(shè)計上,AI大模型能瞬間遍歷海量汽車設(shè)計素材,運用深度學(xué)習算法,迅速勾勒出多組獨具匠心的設(shè)計初稿,極大縮減前期構(gòu)思耗時,快速錨定設(shè)計方向;精心搭建超逼真虛擬仿真“實驗室”,模擬從酷熱沙漠到嚴寒極地,從低海拔平原到高海拔山地等極端環(huán)境,大幅削減開發(fā)驗證測試頻次,顯著縮短研發(fā)周期;汽車軟件開發(fā)涉及眾多復(fù)雜系統(tǒng),AI大模型可以成為工程師的助手,貫穿代碼編寫、優(yōu)化與調(diào)試全過程,為汽車研發(fā)的高效推進保駕護航……
廣東省大灣區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長張瑞鋒也強調(diào),大模型在汽車業(yè)的真正應(yīng)用價值不僅限于營銷噱頭,而是通過技術(shù)重構(gòu)用戶體驗、降本增效、重塑商業(yè)模式。車企需圍繞用戶真實需求(如安全、效率、情感連接),結(jié)合開源技術(shù)的低成本優(yōu)勢,探索從“功能堆砌”到“場景驅(qū)動”的深度創(chuàng)新。
本文來源于中國汽車報 作者:郝文麗 編輯:薛亞培 版式:王琨